Integritetspolicy
Peanut & Ginger AB
Senast uppdaterad: 12 oktober, 2026
1. Om denna policy
I denna integritetspolicy förklarar vi hur Peanut & Ginger AB (organisationsnummer 559578-3282), som driver eightdegreesjewelry.com ("Webbplatsen"), behandlar dina personuppgifter när du besöker Webbplatsen, kontaktar oss eller handlar hos oss.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR), lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning samt övrig tillämplig lagstiftning.
Med "personuppgifter" menas all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande fysisk person (artikel 4 GDPR).
2. Personuppgiftsansvarig och kontakt
Personuppgiftsansvarig är:
Peanut & Ginger AB (organisationsnummer 559578-3282) Postadress: Sylvestergatan 10, 411 32 Göteborg E-post: contact@eightdegreesjewelry.com Kontakta oss på ovanstående adress om du har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter eller vill utöva dina rättigheter.
3. Vilka uppgifter vi behandlar
3.1 Teknisk information och surfdata
Insamlas automatiskt via cookies, pixlar och serverloggar när du besöker Webbplatsen: IP-adress och ungefärlig plats, enhetstyp, webbläsare och operativsystem, besökta sidor, visade produkter och sökningar, hänvisande webbplats samt hur du navigerar på Webbplatsen.
3.2 Köp- och orderuppgifter
Lämnas av dig när du handlar: namn, e-postadress, telefonnummer, faktura- och leveransadress, orderhistorik och transaktionsuppgifter. Betalningar hanteras av våra betaltjänstleverantörer; vi har inte tillgång till och lagrar inte fullständiga kortuppgifter.
3.3 Uppgifter vid reklamation, garanti och retur
Namn, kontaktuppgifter, orderuppgifter, beskrivning av ärendet samt eventuella bilder du skickar på produkten.
3.4 Marknadsföringsuppgifter
Lämnas av dig när du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller SMS utskick: e-postadress, telefonnummer, dina val och samtycken samt hur du interagerar med våra utskick (öppningar, klick och köp).
3.5 Kundtjänstärenden
Namn, e-postadress, orderuppgifter och innehållet i vår korrespondens, inklusive bifogade filer.
3.6 Kundkonto
Namn, e-postadress, sparade adresser och orderhistorik kopplad till kontot.
3.7 Produktrecensioner
Namn eller visningsnamn, e-postadress, recensionstext, betyg och eventuella bilder. Recensioner du publicerar blir synliga för andra besökare.
4. Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- ta emot, hantera och leverera dina beställningar, inklusive betalning och frakt
- skicka orderbekräftelser och leveransbesked
- hantera kundtjänst, returer, reklamationer och garantiärenden
- skicka nyhetsbrev och erbjudanden när du har samtyckt till det
- anpassa innehåll och produktförslag på Webbplatsen
- analysera hur Webbplatsen används och förbättra vårt sortiment och vår service
- visa relevant annonsering och mäta hur våra kampanjer presterar
- förebygga bedrägerier och missbruk
- uppfylla krav i lag, till exempel bokföringslagen
5. Rättslig grund
|
Ändamål |
Rättslig grund |
Kommentar |
|---|---|---|
|
Hantera beställning, betalning och leverans |
Avtal |
Krävs för att fullgöra köpet |
|
Kundtjänst, returer, reklamation och garanti |
Avtal / rättslig förpliktelse / berättigat intresse |
Konsumentköplagen och distansavtalslagen ställer krav på hantering av ångerrätt och reklamation |
|
Gåvomottagares uppgifter och gravyrtext |
Berättigat intresse |
För att kunna leverera beställningen enligt köparens önskemål |
|
Nyhetsbrev och SMS |
Samtycke |
Kan återkallas när som helst |
|
Analys |
Samtycke / berättigat intresse |
Icke-nödvändiga analyscookies används endast efter samtycke |
|
Annonsering och retargeting |
Samtycke |
Pixlar och annonscookies aktiveras först efter samtycke |
|
Segmentering och profilering för marknadsföring |
Samtycke |
Baseras på köp- och surfbeteende |
|
Bedrägeriförebyggande |
Berättigat intresse |
För att skydda dig och oss mot obehöriga transaktioner |
|
Bokföring |
Rättslig förpliktelse |
Bokföringslagen (1999:1078) |
6. Vem vi delar uppgifter med
Vi anlitar leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning. Där GDPR kräver det har vi personuppgiftsbiträdesavtal med dem.
|
Leverantör |
Syfte |
Uppgifter |
Plats |
|---|---|---|---|
|
Shopify |
E-handelsplattform, kassa och betalningar |
Order-, kund- och enhetsdata |
EU |
|
Meta (Facebook/Instagram) |
Annonsering och konverteringsmätning |
Enhets- och surfdata, köphändelser |
USA, EU |
|
Google (Analytics, Ads) |
Analys och annonsering |
Enhets- och surfdata, konverteringar |
USA, EU |
|
Pinterest / TikTok |
Annonsering |
Enhets- och surfdata |
USA, EU |
|
PostNord / DHL / UPS |
Leverans och returer |
Namn, adress, telefon, ordernummer |
USA, EU |
|
Judge.me |
Produktrecensioner |
Namn, e-post, orderuppgifter |
EU |
Vi kan också lämna ut uppgifter om lag eller myndighetsbeslut kräver det, eller för att ta tillvara våra rättsliga anspråk.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
7. Överföring utanför EU/EES
Vissa leverantörer behandlar uppgifter utanför EU/EES. Vi ser då till att överföringen har stöd i GDPR, genom:
- EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (t.ex. för Kanada)
- EU–US Data Privacy Framework, för amerikanska leverantörer som är certifierade enligt ramverket
- EU-kommissionens standardavtalsklausuler, där inget av ovanstående är tillämpligt
Kontakta oss om du vill veta mer om vilka skyddsåtgärder som används.
8. Cookies och liknande tekniker
Cookies är små textfiler som sparas på din enhet. Vi använder cookies, pixlar och lokal lagring för att Webbplatsen ska fungera, för att förstå hur den används och för att visa relevant annonsering.
8.1 Typer av cookies
|
Typ |
Leverantör |
Syfte |
Exempel |
|---|---|---|---|
|
Nödvändiga |
Shopify |
Kundvagn, kassa, inloggning och sparade cookieval |
cart, _secure_session_id, _tracking_consent |
|
Analys |
Shopify, Google Analytics |
Statistik över besök och trafikkällor |
_ga, _shopify_y, _shopify_s |
|
Marknadsföring |
Meta, Google Ads, Pinterest, TikTok |
Annonsering, retargeting och konverteringsmätning |
_fbp, _gcl_au |
|
Funktionella |
Shopify |
Kommer ihåg land, språk och valuta |
localization |
8.2 Samtycke
Vid ditt första besök får du välja om du godkänner icke-nödvändiga cookies. Nödvändiga cookies kan inte stängas av. Du kan när som helst ändra ditt val via Cookieinställningar på vår webbplats eller i din webbläsares inställningar.
8.3 Do Not Track
Vi ändrar för närvarande inte vår datainsamling baserat på "Do Not Track"-signaler från webbläsare, eftersom det saknas en gemensam standard för dem.
9. Riktad annonsering och profilering
Om du samtycker använder vi verktyg som Meta Pixel, Google Ads, Google Analytics för att visa annonser och skicka erbjudanden som är mer relevanta för dig, baserat på exempelvis vad du tittat på och köpt. Detta utgör profilering enligt GDPR och sker endast med ditt samtycke.
Du kan säga nej till riktad annonsering genom att:
- ändra dina cookieval på Webbplatsen
- justera annonsinställningar hos Meta (facebook.com/adpreferences) och Google (myadcenter.google.com)
- använda youronlinechoices.eu
Du kommer fortfarande att se annonser, men de blir mindre anpassade.
10. Hur länge vi sparar uppgifter
|
Uppgifter |
Lagringstid |
Skäl |
|---|---|---|
|
Order- och bokföringsunderlag |
7 år efter utgången av räkenskapsåret |
Bokföringslagen |
|
Reklamations- och garantiärenden |
Under reklamations- eller garantitiden, dock minst 3 år från köpet |
Konsumentköplagen / avtal |
|
Kundkonto |
Tills du avslutar kontot, eller 3 år efter senaste aktivitet |
Avtal / berättigat intresse |
|
Nyhetsbrev och SMS |
Tills du avregistrerar dig |
Samtycke |
|
Kundtjänstärenden |
2 år efter avslutat ärende |
Berättigat intresse |
|
Analysdata |
14 månader |
Samtycke |
|
Annonscookies |
Upp till 2 år eller tills samtycket återkallas |
Samtycke |
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
11. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- få tillgång till de uppgifter vi har om dig (art. 15)
- få felaktiga uppgifter rättade (art. 16)
- få dina uppgifter raderade, om de inte måste sparas enligt lag (art. 17)
- begära att behandlingen begränsas (art. 18)
- få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (art. 20)
- invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, och alltid mot direktmarknadsföring (art. 21)
- återkalla ett samtycke när som helst, utan att det påverkar behandling som skett innan (art. 7)
- inte bli föremål för beslut som enbart grundas på automatiserad behandling och som har rättsliga eller liknande betydande följder (art. 22)
Kontakta oss på contact@eightdegreesjewelry.com för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom en månad.
12. Automatiserade beslut
Shopify använder automatiserade kontroller för att förhindra bedrägerier, till exempel genom att tillfälligt spärra IP-adresser eller betalkort efter upprepade misslyckade eller misstänkta betalningsförsök. Spärrarna är tidsbegränsade och har inga rättsliga följder för dig. Kontakta oss om du tror att du drabbats felaktigt.
13. Barn
Webbplatsen riktar sig inte till personer under 16 år och vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn. Kontakta oss om du tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss, så raderar vi dem.
14. Säkerhet
Vi skyddar dina uppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat krypterad överföring (TLS), Shopifys PCI DSS-certifierade infrastruktur, begränsad behörighet till kunddata och tvåstegsverifiering för konton med åtkomst till butiken. Ingen överföring eller lagring på internet är dock helt riskfri.
15. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se, imy@imy.se, 08-657 61 00. Bor du i ett annat EU-land kan du även vända dig till tillsynsmyndigheten där. Vi uppskattar om du kontaktar oss först så att vi kan försöka lösa frågan.
16. Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Datumet överst visar när den senast ändrades. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig på Webbplatsen eller via e-post.
17. Kontakt
Peanut & Ginger AB (organisationsnummer 559578-3282) Postadress: Sylvestergatan 10, 411 32 Göteborg E-post: contact@eightdegreesjewelry.com